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#39 Psicología del Marketing: 8 claves para influir en nuestros clientes

Muchísimo se ha escrito sobre tácticas de “growth hacking” o CRO que han tenido éxito y parece que son tácticas inventadas gracias a una cierta magia negra o poderes ocultos. Pero en la mayoría de estas situaciones lo que estamos es aplicando conceptos de psicología y conductismo básicos a los procesos de venta.

El tema de la psicología de la compra es un tema que me apasiona desde hace mucho tiempo y que conecta muy bien los campos en los que he pasado más tiempo trabajando: la gamificación y el comercio electrónico.

En este capítulo profundizamos en 8 aspectos psicológicos que influyen mucho en los consumidores y que pueden ser (y de hecho algunas marcas lo hacen) utilizados para influenciar las decisiones de compra, tanto en Comercio Electrónico como en campañas de marketing, tanto offline como online.

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